怎样导入客户信息到外呼系统中稳定靠谱/西安

2024-05-28 09:26 113.201.55.148 1次
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产品详细介绍

导入客户信息到外呼系统中可以通过以下几个步骤来完成:

  1. 准备客户信息:将客户信息整理成一个或多个数据文件,文件格式可以是Excel、CSV等常见格式。确保客户信息的准确性和完整性。

  2. 根据外呼系统的要求,格式化数据文件:根据外呼系统的要求,对客户信息数据文件进行格式化。如果外呼系统要求特定的列名或字段格式,需要在文件中做相应的调整。

  3. 登录到外呼系统的管理界面:打开外呼系统的管理界面,通常需要输入用户名和密码进行登录。

  4. 进入号码管理或客户管理页面:找到外呼系统中的号码管理或客户管理模块。

  5. 选择导入客户信息的功能:在号码管理或客户管理模块中,找到导入客户信息的功能,可能被称为批量导入、上传数据文件等。

  6. 选择数据文件:点击或选择文件上传按钮,在弹出的文件选择框中选择之前准备的客户信息数据文件。

  7. 映射字段:根据外呼系统的要求,将客户信息数据文件中的字段与外呼系统中的字段进行映射。通过匹配字段名或选择对应的字段进行映射。这样确保客户信息正确地被导入到外呼系统中的相应字段中。

  8. 确认导入:在映射字段完成后,确认导入操作。系统会开始解析和导入数据文件中的客户信息。

  9. 等待导入完成:等待外呼系统完成客户信息的导入操作,该过程可能需要一些时间,具体取决于客户信息的数量和系统性能。

  10. 验证导入:导入完成后,可以在客户管理界面或其他相关页面查看导入的客户信息是否正确显示。

请注意,具体的导入操作和步骤可能会因外呼系统的不同而有所变化。建议在导入之前阅读外呼系统的文档或联系系统提供商,以获取详细的指导和支持。

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成立日期2019年08月01日
法定代表人田耿银
注册资本1000
主营产品呼叫中心系统,智能AI语音系统,企业呼叫中心系统,呼叫中心系统定制开发
经营范围一般项目:人工智能通用应用系统;人工智能基础软件开发;人工智能行业应用系统集成服务;软件开发;信息系统集成服务;网络技术服务;智能机器人的研发;物联网技术服务;信息技术咨询服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:呼叫中心;第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)
公司简介陕西佰灵通通讯技术有限公司,位于陕西省西安市高新区天谷八路211号环普科技产业园。公司主营业务:呼叫中心系统,呼叫中心系统定制开发,呼叫中心系统二次开发,呼叫中心系统私有化部署,智慧停车语音通知系统,医院电话咨询系统,诊所电话回访系统,企业呼叫中心系统,电话招生系统,高校语音心理咨询中心系统,AXB号码隐私平台,智能AI语音系统等。 ...
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